为确保长运集团创城整改工作的顺利进行，4月7日上午，长运集团召开2022年创城工作整改推进会，成立以集团公司一把手为组长的创城整改工作领导小组，并下设以纪委副书记为组长的创城整改工作监督小组，在查找问题分析原因的基础上，按照《全国文明城市测评体系》标准，提出创城工作整改目标清单，对创城整改工作进行详细周密部署，对“二车一站”、志愿者工作、在建工程及全体职工文明出行等方面提出具体要求，全力推进创城整改工作。
二要对标对本自查，全面落实整改。
创城整改工作监督小组对长运集团所属“二车一站”开展全面创城整改督查，严格对标对表，全面落实整改，逐项逐条找差距、补短板、强弱项，开展自查自纠，不放过每一个问题，不遗漏每一个细节。协助做好上级主管部门实地检查组的迎检工作，列出项目建设清单，落实责任清单，抓整改促提升，坚持举一反三、标本兼治推进文明城市创建工作。
三要创挖掘工作亮点，提升创城成效。
一是开展“55448”活动。将“五心”、“五勤”、“四要”、“四不要”、“八不准”等日常文明用语及相关内容张贴至每位工作人员工作区，以便日常使用及经常熟悉掌握。二是专设老人服务岗。针对部分老人不会使用健康码等情况，专门在客运中心站设置为协助老人查询“三码”的服务岗，为老年人出行提供方便。三是提升文明形象。针对前期上级工作组对长运集团提出的问题，对客运中心站候车大厅等方面进行全面装修升级，进一步提升了窗口形象。四是依次召回轮番培训。针对出租车流动性大、相关从业人员集中培训难的问题，长运集团采取建立微信群、组织线上培训的方法熟知从业人员文明用语；同时，制定详细召回培训计划和分发倡议书，采取线下分批集中培训验收的方式，进一步落实流动岗位人员文明用语培训工作，确保人人参与全覆盖，标准服务全熟知。